プライバシーポリシー

株式会社みらい学習アカデミー（以下「当社」といいます。）は、学習塾サービスの提供にあたり、お客様、保護者様、受講希望者様、ウェブサイト利用者様、採用応募者様その他当社に個人情報を提供される方（以下総称して「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、株式会社みらい学習アカデミーが取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社みらい学習アカデミー

所在地：〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2丁目7-4 みらいビル3F

電話番号：+81 3-6272-5849

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する個人情報および取得方法

当社は、学習塾サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、採用選考等のため、必要な範囲で以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、保護者情報、緊急連絡先
• 学校名、学年、成績、学習状況、受講履歴、出欠情報、面談記録、指導記録
• 契約情報、請求先情報、支払情報、口座情報、決済情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント申込情報
• 採用応募者の履歴書、職務経歴、資格、適性検査結果等
• ウェブサイト閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ

当社は、本人から直接取得するほか、保護者、紹介元、決済事業者、提携先、公開情報等から適法かつ公正な手段により取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理、面談、進路相談の実施
• 受講契約の締結、履行、請求、決済、問い合わせ対応、連絡業務
• 出欠管理、保護者連絡、緊急時対応、安全管理
• イベント、講習会、説明会、キャンペーン等の案内、実施、受付管理
• サービス品質向上、カリキュラム改善、満足度調査、統計分析
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、利用規約違反への対応
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事労務管理
• 法令遵守、監査対応、紛争対応、権利行使および義務履行
• 当社のウェブサイト、システム、サービスの保守・改善・障害対応

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかの正当な根拠により個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 当社の正当な利益のために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてあらかじめご本人の同意を取得します。

5. 個人データの第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

当社は、業務遂行のため、以下の範囲で委託先に個人データを取り扱わせることがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

• システム保守・運用事業者
• 決済代行事業者
• 郵送・配送事業者
• クラウドサービス提供事業者
• 会計・法務・労務等の専門家

当社が将来的に共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外にある事業者に移転される可能性があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の制度、体制、講じられている保護措置を確認したうえで、必要な情報を提供し、適切な安全管理措置を講じます。

また、外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に基づき、原則としてご本人の同意を取得し、または法令上認められる適切な措置を講じます。

7. 保有個人データの保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が義務付けられる期間、もしくは紛争対応等に必要な期間保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく削除または匿名化等の措置を講じます。

保存期間の具体例は以下のとおりです。

• 受講契約・請求関連情報：契約終了後、法令および会計・税務上必要な期間
• 問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的な期間
• 学習記録・面談記録：在籍期間中および卒業・退会後、必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する請求が法令上認められる範囲での対応
• 不服申立ておよび異議申立て

これらの請求にあたっては、ご本人確認のため、当社所定の方法による確認をお願いする場合があります。なお、法令上の要件を満たさない場合、または業務運営上必要な範囲で保有継続が必要な場合には、請求に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

ご本人は、当社が同意を根拠として個人情報を取り扱っている場合、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回された場合、当社は、撤回の対象となる利用目的の範囲で個人情報の利用を停止し、必要に応じて削除または匿名化を行います。ただし、契約履行、法令遵守、権利保全のために必要な情報は、引き続き保有することがあります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

窓口：株式会社みらい学習アカデミー 個人情報相談窓口

住所：〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2丁目7-4 みらいビル3F

電話：+81 3-6272-5849

メール：[email protected]

また、個人情報保護委員会その他の公的機関への相談・申出を行うこともできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
• 暗号化、ウイルス対策、ログ管理等の技術的対策
• 委託先の監督および契約管理
• 保管場所の施錠管理、媒体管理等の物理的対策
• 事故発生時の報告・是正・再発防止体制の整備

当社は、個人データの安全管理のため、必要に応じて継続的な見直しと改善を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社みらい学習アカデミー

〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2丁目7-4 みらいビル3F

メール：[email protected]

電話：+81 3-6272-5849

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、技術の進展、運用上の必要その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、メール送信、その他適切な方法により、変更内容および効力発生日を周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社がウェブサイト上に掲載した時点または指定した効力発生日から適用されます。

制定日：2026年8月17日